SUMUTKINI.ID,MEDAN-Bajaj Maxride kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan dan kesejahteraan mitra melalui pelaksanaan program “Apresiasi Driver Sejahtera” di Kota Medan.
Program ini merupakan inisiatif manajemen, sebagai bentuk penghargaan kepada para driver atau pengemudi yang telah menunjukkan kinerja positif dan konsistensi selama bergabung sebagai mitra.
Head of Bajaj Maxride, Valentino Ricky Sjofyan mengatakan program ini diberikan kepada pengemudi yang memiliki rekam jejak yang baik tanpa catatan negatif, baik dari perusahaan maupun pelanggan. Apresiasi diberikan kepada pengemudi yang tidak termasuk dalam kategori pengemudi yang sering melakukan pembatalan pesanan.
“Melalui kriteria tersebut, Bajaj Maxride ingin mendorong terciptanya standar layanan yang lebih profesional dan berkelanjutan di Kota Medan,” katanya dalam keterangan yang diterima, Rabu 18 Maret 2026.
Pengemudi yang terpilih menerima bingkisan apresiasi dalam program ini sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi dan komitmen mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Program ini tidak hanya dilaksanakan pada momen tertentu, tetapi direncanakan untuk menjadi agenda rutin setiap bulan.
Ini sebagai bagian dari upaya menjaga motivasi dan meningkatkan kualitas layanan secara konsisten. Valentino menyampaikan program ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam membangun ekosistem layanan yang berkualitas.
“Kami berencana untuk melaksanakan program pembagian bingkisan apresiasi ini beberapa kali dalam setahun. Ini sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan kualitas mitra driver di Kota Medan,” ujarnya.
City Manager Bajaj Maxride Medan, Herry menambahkan manajemen Bajaj Maxride juga menjalankan inisiatif untuk memberikan harga rental khusus selama periode Ramadan. Perusahan juga membebaskan biaya rental selama momen Lebaran pada tanggal 20,21, dan 22 Maret 2026.
“Semua inisiatif ini di jalankan guna meningkatkan kesejahteraan bagi para mitra driver selama bulan Ramadan,” ujarnya.
Apresiasi positif juga datang dari para mitra pengemudi. Salah seorang penerima program, Husen (56), menyampaikan rasa terima kasihnya kepada manajemen Bajaj Maxride atas perhatian yang diberikan.
“Program seperti ini sangat berarti bagi kami, dan menambah semangat untuk terus memberikan layanan terbaik,” ujarnya.
Senada dengan hal tersebut, Azhari, Ketua Komunitas HBSM (Hantu Bajaj Stasiun Medan) Kota Medan, menilai program ini memiliki dampak positif dalam meningkatkan motivasi para pengemudi.
“Inisiatif ini sangat membantu menambah semangat para driver untuk tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan Bajaj Maxride di Kota Medan,” ujarnya.
